2014年8月社交媒體數據綜合報道

全球社交媒體用戶超過20億

在Facebook發布他們最新的活躍用戶數量後,全球社交媒體用戶數量已經超過了20億大關,全球人口為71.8億,互聯網用戶人數為29.5億。移動手機用戶日益壯大,其中有15.6億被看作是“活躍的移動社交用戶”。Facebook是最大的社交網絡,全球有超過13億的閱讀活躍用戶,騰訊QQ是最大的通訊APP,擁有8.48億用戶。



互聯網用戶幾乎總是在線

eMarketer近期發布的研究發現美國互聯網用戶幾乎總是在線。占總數60%的被調查者表示從不掉線或者最多一年幾次掉線。相反有20%的人每天至少一次會完全斷開。



英國通訊管理局報告顯示網絡媒體無所不在
英國通訊管理局發布了關於英國居民媒體習慣的通信市場報告。報告發現平均每天花在“媒體”設備的平均時間量現在為8小時41分鐘,超過了8小時21分鐘的睡覺時間。實際上,在晚上相比別的,平均來說成年人更喜歡使用媒體/通訊。



也有一個明顯的年齡區分。年齡段較大的人群中電視仍舊表現強勁,但是在16-24歲之間電視使用正在下降,這一年齡段更喜歡將時間花在其他線上媒體上。



最後,社交媒體在移動手機上仍舊在增長。在2013年4月到2014年4月之間,所有網絡分析(除了errrr,故友重逢網)的移動手機用戶群都出現增長



英國人在社交媒體上抱怨客戶服務
2014年5月的投票發現15%的英國人會在社交媒體上抱怨欠佳的客戶服務。雖然這不如比與監管者對話普遍,甚至比完全放棄這個品牌要少,但這是重要的少數,表明持續追蹤人們在網絡上談論你的企業的內容的重要性。

Snapchat的智能手機的滲透度在增長
Snapchat目前是美國千禧一代的智能手機的第三大社交APP,根據2014年6月comScore Mobile Metrix。這一APP占18-34歲間美國擁有智能手機的人的32.9%。只有Facebook(75.6%)和Instagram(43.1%)高於它。



Facebook正去除like gates

Facebook正在廢除“like gate”,通過這個系統開發者能要求用戶贊一個頁面,來實現進入一個競賽或者使用一個APP。網絡似乎是敏銳的,當人們贊一個頁面時,這是因為他們實際上喜歡它。一篇Facebook的博文指出:

為了確保有效的連接和幫助企業找到對他們重要的人,我們希望人們是因為他們想連接並且聽到來自企業的信息而點贊頁面,而不是因為人為的刺激。我們相信這一更新將對人們和企業都有利。

Twitter更新了廣告定價模式
Twitter已經公布了針對“基於目標活動”新的工具,包括在網絡購買廣告的四個新途徑。之前,唯一的選項就是“每行動成本”,但下面是目前所有可行的付款選項:新的關注者,轉換到外部網站,APP安裝或者用戶郵箱地址。

Twitter發布了“羊群解鎖”

Twitter 正在測試一個新的功能“羊群解鎖”,一定數量的用戶必須通過轉發推文來解開一項交易或者獲得獨家的內容。第一個嘗試這一系統的品牌是Puma,這一運動服裝巨頭將在他們完全發布的前兩周,提供一組允許訪問的電視廣告。

Twitter測試來自你朋友關注賬戶的展示推文
據報道Twitter正在展示一些來自用戶並沒有關注的賬號的推文,但是這些是被他們關注的那些人關注的,[email protected]

WTF @twitter,為什麼我能看到一些我沒有關注的賬號的推文,但是這些賬號被我關注的人關注了。

— aleefbaypay (@aleefbaypay) August 3, 2014

@EliLanger yup. Buzzfeed的推文是個問題,.pic.twitter.com/FTbHTXs2Z9

— aleefbaypay (@aleefbaypay) August 3, 2014

Twitter增加了“付款和發運”選項

一些Twitter用戶發現一個新的“付款和發運”選項在Android  APP的設置模塊內。這並不是最近的功能,但是已經刺激了關於未來在這個平台上本地化購物的猜測。

Pinterest在平台上升級了短訊應用
Pinterest發布了一個新的短訊功能,它允許用戶對他們感興趣的圖釘進一步討論。以前,客戶可以彼此分享圖釘,但是這一功能被擴大到覆蓋適當的對話。

Foursquare發布了新的APP
Foursquare發布了它最新版本的APP,減去簽到。自從它所有的社交功能已經被移到Swarm,主要的功能現在意圖成為像競爭對手Yelp這樣,並希望提供個性化的建議。這些將基於一個位置數據的組合和用戶可以進入APP的特定的“口味”。

這必然對廣告商產生影響。自然地,將兩個APP搬到一個APP具有挑戰。Foursquare要求人們下載Swarm後,才能繼續獲得他們的有價值的簽到數據。然而,從理論上說,還是有巨大的潛在收益。通過分享地理位置和口味數據進入,Foursquare可以實現一個高度定位市場的目標,絕對值得繼續關注。

Sprint讓Frobinsons度假


電信公司Sprint已經使用一個被命名為Frobinsons的虛擬的家庭,來推廣它的朋友和家庭計劃。目前它已經拓展到社交運動,通過在自駕游時發送他們,將一個品牌與自駕游的人搭在一起。[email protected], @TomFrobinson [email protected]

我們家庭的未來六周,讓夏日家庭旅游啟程!通過以下網址追隨我們的冒險:http://t.co/AIuhkbK1ZOpic.twitter.com/ZTzAmB4t84

— Tom Frobinson (@TomFrobinson) August 4, 2014

Levi在新的微型網站將社交元素結合在一起

Levi發布了一個新的‘Live in Levi’的網站,在這個網站通過一些電影講述了年輕的創意者和他們的牛仔褲的故事。這個網站最關鍵的地方是一個購物視頻,用戶也能使用#LiveinLevis.通過社交網站提交他們自己的內容。



麥當勞Instagram的廣告得到強烈反對

麥當勞在過去的幾周裡一直在Instagram上運作了一系列的廣告。但是,用戶反饋一直不好。事實上,在每一個帖子中都有大量的負面的反饋。這可能是一個實際情況,Instagram用戶習慣於網絡廣告,但是這對品牌在社交媒體上做廣告是一個有價值的警告。



英國FCA對金融類社交媒體發布條例
英國金融行為監理署已經發布了在該國家社交媒體上的金融促銷的辦法。該組織規定了大量的具體規定,但是這些包括:投資產品的促銷必須被明確可識別,每一個帖子需要提供“獨立的合規性”應該包括在某種情況下的規則和風險提示。

來源 :http://www.199it.com/archives/266060.html

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