編者語:Chlo? Bregman是一家社區網站的產品設計師,其最近參與設計了DrawChat這款iPhone聊天應用程序。
許多創業企業的創始人總是要求我採納他們的應用程序設計理念然後把應用程序做得非常漂亮。在他們來看,一個漂亮的產品可以幫他們從風投手中拿到不少錢。我將這種做法稱之為“ 以漂亮為本 ”,創業者不管功能是否滿足消費者需求是否的達到設計目標,先做出一個好看的應用程序先。
創業者“以漂亮為本”也體現出了當下設計領域逐漸看重視覺設計的趨勢。但是,“以漂亮為本”並不是正確的做法。不實用、沒有代入感,應用程序再漂亮有什麼用?
首先讓我們來看一下成功的應用程序:
Uber叫車服務的界面並不華麗,但是卻可以及時滿足消費者的需求,用戶在應用程序的地圖上輕點叫車,不一會就有出租車出現在消費者面前。Uber靠核心價值取勝。
Instagram一開始也是以功能和代入感取勝,後來才逐漸改進應用程序的外觀設計。Instagram靠社交網絡作為核心,並以此核心構建應用程序,而非靠視覺外觀吸引人。
Airbnb則解決了人們外出低價住宿的問題。雖然應用程序也很好看,但是功能卻遠超設計。值得一提的是,Airbnb早期應用程序真的非常難看。
然而,並不是所有的創業企業都發現了這麼一點。許多企業如今依舊在追求好看,而並不想花精力在解決產品的問題上。Web 2.0時代複雜花哨的網頁設計早就已經過時,取而代之的是“清爽”的設計。最著名的要數上個世紀50年代出現的瑞士設計,不帶漸變和陰影,清爽乾淨。
在Flipboard和Letterpress這兩款新聞應用和網站中就可以看到清爽設計的影子。這樣的設計瞬間就火了。另一個重要的例子就是Pinterest,瀑布流只用了半年就攻占了無數網站。
開發者都把精力放在設計外觀上去了,產品的功能是否增強了呢?雖說Pinterest的瀑布流很好看,但是功能和實用性都大打折扣。2012年,Google修改了Gmail的頁面,讓整個Gmail看起來非常簡潔,但是卻打亂了用戶的使用習慣,惹惱了無數用戶(包括小編)。這也是為什麼雅虎這麼久以來頁面都不敢改動的原因之一。
如何設計一個產品?
蘋果老幫主喬布斯曾經說過:“有人認為設計就是讓產品看上去好看。當然,這是一方面,如果挖掘的更深一點,就是既好看又好用。”
1、從用戶使用角度考慮。用戶使用產品時遇到的問題是什麼?開發者又該如何來解決?開發產品時,首先使用已有的圖標,再用Balsamiq Mockups產品原型設計軟件,然後形成基本設計思路,開始編寫應用程序,最後交付給用戶使用。盡可能減少花在外觀設計上的時間。
2、在沒有解決產品的實質、核心問題之前,不要把時間浪費在外觀設計上。如果需要設計是幫忙,最好去找交互設計師或者產品設計師,盡量不要找那些只會把應用程序弄得花里胡哨的視覺設計師。如果有可能,找一個能夠幫你發現應用程序如何盡可能簡單操作以及吸引用戶的高手來做參謀。
3、產品研發成功之後儘快進行用戶測試。我的團隊開發的一款新聞閱讀應用花費了6個月時間,但是因為沒有經過大範圍用戶測試直接上線所以就出現了嚴重的問題,產品算法非常優秀,但是上線之後,沒有人下載使用。即使再好看也沒有用戶來用,因為相比花瓶,人們更喜歡好用的“碗”。
我們在開發DrawChat時,根據用戶的反饋進行了迭代開發。而且開發過程中沒有把大筆時間浪費在美化上,而是保持應用程序樸素的外觀,讓DrawChat更好玩,因為真正使用DrawChat的人根本不在乎這個應用外觀好不好看。
另外一個非常優秀的設計案例就是極簡風格網站Svbtle上的Kudos按鈕,相信這個按鈕大家都很熟悉,非常酷眩。但Kudos按鈕僅僅是跑出來,閃一下而已嘛?不是,他還提供了文章評分和點亮功能,能給網站積極的反饋。
4、實用為先。如果你開發的應用程序真的很有用,用戶根本就不在乎它的外觀,視覺設計什麼的都是功能的衣服而已。即使不穿衣服,人還是一個完整的人。
5、而且投資者也不傻,他們不會輕易上當。如果你的企業價值足夠穩定,根本就不需要一個華麗的應用程序就可以獲得投資者的青睞。
文章來源:TechCrunch