應用邦——作為一名員工,你肯定希望老闆是大度和慈祥的,但很多時候往往事與願違,刻薄的老闆在科技界是隨處可見的,雖然已經有了福士托和辛諾夫斯基的離職,但依然還會讓人浮想聯翩,那些刻薄的老闆怎麼還沒有被開除?
科技行業有很多性情古怪的人,這一點是毫無疑問的。在硅谷,令人敬畏的史蒂夫•喬布斯(Steve Jobs)是所有這些人的守護神。有了喬布斯,這些人的糟糕舉動似乎都有了正當理由。在很多科技公司的首席執行官看來,為了追求完美而行為怪癖是可以接受的——不信的話就看看喬布斯獲得了怎樣的成就。
但是,最近卻有兩個「喬布斯門徒」被掃地出門。先是前蘋果iOS的掌門人斯科特•福士托(Scott Forstall),他在上個月iOS 6發佈之後被解僱。接着是上周,微軟也把Windows 8的首席架構師史蒂文•辛諾夫斯基(Steven Sinofsky)給送走了。Windows 8被稱作微軟自Windows 95以來最大膽、最重要的產品,可就在這關鍵時刻,它的老闆居然被踢了!
從很多方面來看,他們都非常刻苦,從不妥協,完美主義,自我陶醉——他們的一些老同事甚至還一一列舉了一些實例。
這是不是意味着脾氣暴躁、極端利己的老闆將要退出歷史舞台?是不是蘋果和微軟正帶領科技行業走向充滿和諧的未來呢?現在還不是慶祝的時候,羅伯特•薩頓(Robert Sutton)說,「在硅谷,一心專註於追求卓越是非常有效的,特別是在你有技巧有品位的情況下。不過如果你是一個令人討厭的人,那麼你的敵人會排成隊來等着修理你。當你表現不良的時候,他們就會過來把你幹掉。」羅伯特是斯坦福大學管理科學與工程的教授,也是《The No Asshole Rule: Building a Civilized Workplace and Surviving One That Isn』t.》一書的作者。
卡莉•菲奧莉娜(Carly Fiorina)顯然就是這樣的人。喬布斯開始的時候也是如此。邁克爾•艾斯納(Michael Eisner)在迪斯尼的動蕩中也最終離開,這還真多虧了喬布斯。在福士特的案例中,Siri和蘋果地圖顯然對他的離職產生了影響。儘管現在說Windows 8就是一個敗筆還為時尚早,不過Windows RT也還沒有贏得世界的熱烈歡迎。如果拿不出其他東西,那麼微軟Windows 8整個雜亂的營銷和它的各種排列會變得一團糟。因此,辛諾夫斯基的離職也就不足為奇。
但是,刻薄的老闆在競爭激烈的科技行業仍然有立足之地。那些在會議上經常打斷別人,吸引別人注意力或者眉頭緊鎖、滿面怒容地坐在那裡的人,往往會被認為具有領導天賦。奪取寶座,大權在握,這一系列的過程經常會助長你的怪脾氣。但這些性情古怪的老闆的確經常會給投資者創造巨額財富,當然,那些投資人同樣有可能性情古怪。
福士托和辛諾夫斯基的這一課告訴人們,天才和刻薄可以讓你走得很遠,但卻容不得半點兒差錯。喬布斯深諳此道,他可以推出備受推崇的完美產品,可一旦下屬有錯,他也毫不留情。如果喬布斯死前發佈了糟糕的產品,相信他的敵人也不會讓他好過。
「如果你是一個令人討厭的人,你最好好好表現,因為你在不斷地製造敵人。」薩頓說。「如果你是一個沒有能力的領導,那麼你最好和藹可親一點兒。」
1.拉里•埃里森(larry ellison),甲骨文首席執行官
如果你將要成為世界上最自戀的人之一,你也許也會有大船,跑車以及私人島嶼。如果你是像埃里森一樣的「大混蛋」,你必須有人能夠給你收拾爛攤子。羅伯特•薩頓稱其為「無賴國王」,並且在很長一段時間裡,雷•萊恩(Ray Lane)為埃里森充當了這一角色,他本人現在則是Kleiner Perkins公司的合作夥伴。這就是為什麼萊恩無法忍受埃里森,以及為什麼他和很多其他前甲骨文工作人員一直等待着掌權的埃里森下台。也許對埃里森的最簡潔的概括當屬1997年的一本傳記——《上帝與拉里·埃里森的區別(上帝認為他不是拉里·埃里森)》。
2.史蒂夫•鮑爾默(Steve Ballmer),微軟首席執行官
微軟首席執行官的好鬥脾氣和苛刻斥責是眾所周知的。大家都說,他和辛諾夫斯基是死對頭,不過在這一次的較量中,鮑爾默佔了上風。一位微軟員工透露,他們專門有一堂課,就是學習如何應對鮑爾默和比爾·蓋茨(Bill Gates)的暴脾氣。
3.瑪麗莎•梅耶爾(Marissa Mayer),雅虎首席執行官
在加盟谷歌成為其中的第20名員工后,梅耶爾度過了13個令人印象深刻的年頭,這期間她在公司負責了各種各樣的產品。但是她卻對一些員工進行了錯誤處理。「她轉動着雙眸,緊盯着下屬,在會議上給人留下的印象就像一位一絲不苟的藝術老師糾正剛剛入學的學生一樣。」紐約時報這樣寫道。「好學生在各方面都表現優異。」這是她被引用來點評一位應聘者的話,而這位應聘者僅僅是宏觀經濟學得了一個「C」。據報道,一個谷歌的工程團隊在逃脫梅耶爾的手掌心之後還舉行了一場宴會。
4.鮑比•考蒂克(Bobby Kotick),動視暴雪首席執行官
作為動視暴雪的首席執行官,鮑比•考蒂克監管一些娛樂世界上最有利可圖的特許經營,包括使命的召喚。在他漫長的任期內,他收穫了許多玩家的評論,這些評論使他聽起來像一個唯利是圖的人,並且不是那種你想在電子遊戲中扮演的角色。他曾經有很多言論激怒了玩家,他本人甚至根本不玩遊戲。不過,科蒂克的解釋是:很多評論都被誇大了,或是被斷章取義了。他還說:「不玩遊戲不代表不喜歡遊戲。」然而,在很多遊戲玩家看來,考蒂克已經成為令他們又愛又恨的公司巨人。
5.邁克•阿靈頓(Mike Arrington),CrunchFund創始人
作為科技博客TechCrunch及其風險資本CrunchFund分支的創始人,阿靈頓開創了書寫科技產業歷史的全新方法。當然,阿靈頓也很擅長炒作自己,他從AOL離職一事就是典型的例子。阿靈頓上個月回到了TechCrunch,並擔任專欄作家。
6.朱利安•阿桑奇(Julian Assange) ,維基解密創始人
躲藏在厄瓜多爾駐倫敦大使館的朱利安•阿桑奇多多少少打擊了一些膽小怕事的人,但是作為維基解密的老闆,在解密工作的全盛時期他仍然是非常艱難的。讓我們來看看阿桑奇的一系列管理方針:
在他單方面決定發佈392000份機密文檔之後,維基解密的員工開始表示了他們的不滿。這種做法顯然是行不通的。維基解密聊天室的經理在和阿桑奇的一次交流中不斷受到阿桑奇有力的反駁。「我是這個組織的靈魂和核心,也是其創始人,哲學家,發言人,原始編碼者、組織者、金融家以及所有其他的角色。如果你對我有什麼意見,請走開。」很多維基解密的員工也確實這麼幹了,包括網站的德國發言人,他還把阿桑奇對待員工的方式與「某種意義上的皇帝或者奴隸販子」相對比。
7.尼科什•阿羅拉(Nikesh Arora), 谷歌首席商務官
阿羅拉擁有着直言不諱,谷歌隨遇而安的學術文化解藥的名聲。他的自負和上進的本質使他在谷歌總部獲得了不少的批評者。不過那些控制谷歌的怪才們站在了他的一邊,這有可能是因為他的銷售部門的業績——去年的收入是380億美元,利潤是120億美元——為其提供了依據。
8.馬克•平克斯(Mark Pincus),Zynga首席執行官
休閒遊戲的核心人物產生的爭議似乎與他開發的新遊戲一樣多。他曾通過一家騙人的訂閱公司(隨後他也與之決裂)來控制住遊戲玩家。有視頻記錄了他告訴那些有抱負的企業家Zynga起步的時候是怎樣的一種情況,「為了立即獲得收入,我做了書本上列出的所有可怕的事情。」他還不斷地被指控涉嫌竊取其他公司的遊戲創意。舊金山市的檢察官甚至跑到平克斯的公司來調查此事。在公司內部他也飽受爭議,一位前公司員工說,他曾在一周產品例會上摔掉電腦屏幕並大聲咆哮。
9.維諾德•科斯拉(Vinod Khosla), Khosla Ventures
作為一個風投者,科斯拉運行着一家以他自己的名字命名的公司,這可能會使他因為執拗而名聲在外。但是他說這只是他誠實可靠、言簡意賅風格的部分體現。「與虛偽的彬彬有禮相比,我們更傾向於喜歡原始的誠實可靠。」他公司網頁的聲明如此說道。「這可能會有點傷感情,」一篇來自TechCrunch的文章這樣開頭,「但是它看起來似乎不會對A級用戶造成凈損害。」當然,只有科斯拉才可以決定你是否能成為A級用戶。(騰訊科技)
一句話點評:老闆都刻薄,但過分了就成病態了吧。