網絡世界已經發生了翻天覆地的變化,但有一件事沒變:直到現在,人們還是像以往一樣,需要花很多時間處理郵件。硅谷的創業公司孵化器500 Startups聚集了一些郵件工程師、創業公司、產品經理,於週三在Mountain View召開了一個「收件箱大會」,討論關於電郵改革的主題。這個主題一點都不酷,但是很經典。
現在的上班族每天仍然要花大量時間的處理郵件上。加州州立大學近期的一份報告顯示:上班族一天平均花23%的時間處理郵件,平均每小時刷新收件箱36次。郵件在工作中已經根深蒂固,不管它給人帶來多少壓迫感,在可預見的未來仍然是不可或缺的。
很多人都想盡了辦法想要改革郵件,但是正如410Labs CEO David Troy說的,現有的郵箱種類已經太多了,Exchange、 Hotmail、Gmail、Yahoo Mail、甚至 AOL都出了Alto,但沒有一個可以同時滿足所有人的需求。如果你認真分析一個人用郵箱的習慣,你要留意到他閱讀、分類、過濾、刪除郵箱的種種考慮。你是一個收件箱裡一個郵件都不留的人嗎?你是一個讓收件箱任意堆滿的人嗎?你知道什麼是歸檔嗎?每個人都有自己獨特的使用郵箱的習慣,你覺得一個偉大的改版方式對別人來說可能屁都不是。工程師們要想改版郵箱必須先要深入理解這種使用習慣,但這是相當難的。
「那些人覺得他們是高高在上的工程師,不是普通人。但每個人有他自己的習慣和堅持,那些工程師們則忽略這種堅持,認為他們需要的就是用戶需要的。我們必須要跨越這種認知誤區。」
到底是誰在想要改革郵箱呢?他們的目標用戶是哪些人呢?大部分與會的工程師都來自Gmail和Outlook,其中很多人都認為一般用戶錯把郵箱當成日程清單來用。讓他們去糾纏這些事吧,我們來看幾個好玩的郵件應用。
Gander.io
創建一個虛擬的收件箱,讓你把郵件分類放進「已讀」「跳過」「回覆」等區域裡,適用於Gmail和Hotmail,宗旨是「把最重要的事放在最顯眼的地方」。雖然這個功能很簡單,但是在路上的時候用手機先這樣分類,回家或者辦公室之後再仔細閱讀,也還是很實用的。
Unsubscriber
這是我覺得最好玩的一個應用。他可以幫我識別那些討厭的廣告、新聞郵件,它會統計你訂閱的郵件,還會提供一個批量取消訂閱的服務。
Boomerang
這個應用現在適用於Gmail和Outlook。它可以讓你按輕重緩急調配郵件順序,提醒你查看未收到回覆的郵件,讓你更清楚你的郵件收發收效如何。
Textbox.io
這個軟件提供一個全屏界面給Gmail和Tumblr用戶,給予足夠的空間讓用戶在移動端做郵件該做的事——寫。
NotifyMeNot
這個應用的用戶群跟Unsubscriber 完全不同,它假定你可能需要哪些廣告郵件。通過郵箱設置可以授權Facebook或者LinkedIn這類熱門網站,可能會吸引到這些社交網站的大批擁躉。
Via:gigaom.com
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