原文作者是Tom Tunguz，任職於Redpoint的風險投資人。
上週我一好朋友(是個產品經理和設計師)告訴我他打算創業了。他問我結合他的能力和熱情，哪個創業機會較好。他能力和驅動力都很強，但還沒找到合適的讓他發光發熱的領域。你看我的朋友就是在尋找要解決的問題，這樣是對的，畢竟：創業的本質就是一個發現很多人的問題並試圖解決它們的過程。
那要創業的人怎樣才能發現這些問題？—通過調查。然後我建議他可以像個社會學家一樣，去看看那些中型企業員工的工作方式。他們都用什麼軟件，流程是怎樣，怎麼協作。絕大多數人都很樂於向一個耐心的聆聽者分享他們(關於產品或流程)的抱怨，失落和困苦。
經一系列訪談後收集這些反饋，他就能夠(i)瞭解跨越職位、等級和公司的各員工及高層的普遍協作痛點都有哪些；(ii)看看這其中哪個最令他興奮；(iii)為他的創業產生新的想法。
簡單地說，這些訪談可以幫助他收集、定義並細化問題，從而找到最令他興奮，最想解決的那個。
當然，他甚至可以發現一個全新的理解角度，一個能讓他的創業衝出重圍的洞察。但要發現這背後的秘密，無論如何你都得先深入某個領域去調查。
可以去Tom Tunguz博客看更多關於投資和創業的感悟，順帶感受下svbtle博客平台的簡潔風格：）
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